Accueil Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité

Nous protégeons vos données avec transparence et sécurité

Dernière mise à jour: 15 de março de 2024

1. Introduction

Votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne et à la législation belge applicable.

Notre Engagement envers le RGPD

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données et respecter toutes les exigences du RGPD.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est:

Entité: MobiMarket

Adresse: 6700 Arlon, Belgique

Email: dpo@mobimarket.eu

Téléphone: +32 (0) 63 00 00 00

3. Données Collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre plateforme:

Données fournies par vous

Catégorie Description Exemples
Données d'identification Informations qui vous identifient en tant que personne Nom, date de naissance
Données de contact Informations pour vous contacter Email, téléphone
Données du compte Informations nécessaires pour créer et maintenir votre compte Nom d'utilisateur, mot de passe (crypté)
Données des annonces Informations que vous publiez dans vos annonces Titre, description, photos, prix
Données de transactions Informations relatives aux achats et ventes Historique des transactions, évaluations

Données collectées automatiquement

Catégorie Description
Données de navigation Informations sur la façon dont vous interagissez avec notre plateforme
Cookies Petits fichiers stockés sur votre appareil
endereco_ip Adresse de protocole Internet de votre appareil
dispositivo Informations sur l'appareil que vous utilisez

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes:

  • Fournir et maintenir nos services: Pour exploiter la plateforme, traiter les transactions et permettre la communication entre utilisateurs
  • Améliorer et personnaliser votre expérience: Pour comprendre comment vous utilisez la plateforme et offrir un contenu pertinent
  • Communiquer avec vous: Pour envoyer des notifications, des mises à jour et répondre aux demandes
  • Garantir la sécurité: Pour détecter et prévenir les fraudes, les abus et les activités illégales
  • Respecter les obligations légales: Pour répondre aux exigences légales et réglementaires
  • Marketing (avec votre consentement): Pour envoyer des offres promotionnelles et des nouveautés, lorsque vous autorisez

6. Partage de Données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes:

Destinataires

  • Prestataires de services: Entreprises qui nous aident dans l'hébergement, l'envoi d'emails, le traitement des paiements, etc.
  • Autorités légales: Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux
  • Partenaires commerciaux: Avec votre consentement, pour offrir des services ou promotions conjoints
  • Acheteurs potentiels: En cas de vente, fusion ou acquisition de l'entreprise

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées:

Type de Données Durée de Conservation
Données du compte Jusqu'à la suppression du compte + 1 an pour respecter les obligations légales
Données des annonces Jusqu'à la suppression de l'annonce + 3 mois
Données de transactions 10 ans (obligation fiscale)
logs_sistema 6 mois
Cookies Comme spécifié dans la politique de cookies

8. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

Vos Droits

  • Droit d'accès: Vous pouvez demander une copie des données que nous avons sur vous
  • Droit de rectification: Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation du traitement: Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité: Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre responsable
  • Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
  • Droit de retirer le consentement: Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à notre Délégué à la Protection des Données (DPO):

Email pour exercer vos droits: dpo@mobimarket.eu

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction:

Mesures de sécurité mises en œuvre

  • Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Stockage sécurisé avec accès restreint
  • Mots de passe hachés et cryptés
  • Surveillance régulière de la sécurité
  • Sauvegardes régulières

Vos informations sont en sécurité. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

Types de cookies que nous utilisons

Type de Cookie Finalité Durée
Cookies essentiels Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme Session
Cookies fonctionnels Permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience 1 an
Cookies analytiques Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec la plateforme 2 ans

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Transferts Internationaux de Données

Nous pouvons transférer vos données vers des pays en dehors de l'Espace Économique Européen. Lors de ces transferts, nous garantissons que vos données bénéficient du même niveau de protection via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Nos serveurs sont situés dans l'Union Européenne.

12. Modifications de cette Politique

MobiMarket se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur la Plateforme.

Nous vous recommandons de consulter périodiquement ces Conditions pour prendre connaissance des modifications. L'utilisation continue de la Plateforme après les modifications constitue une acceptation des nouvelles Conditions.

13. Contact

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou sur la façon dont nous traitons vos données, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO):

Délégué à la Protection des Données (DPO)

Délégué à la Protection des Données: Data Protection Officer

Email: dpo@mobimarket.eu

Téléphone: +32 (0) 63 00 00 00

Adresse: 6700 Arlon, Belgique

14. Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en Belgique:

Autorité de protection des données (APD) / Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

website: www.autoriteprotectiondonnees.be

Téléphone: +32 (0)2 274 48 00

Adresse: Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique

En continuant à utiliser MobiMarket, vous confirmez avoir lu, compris et accepté cette Politique de Confidentialité.

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous par email à dpo@mobimarket.eu

© 2026 MobiMarket - todos_direitos